Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), se informa de que los datos de carácter personal recabados a través de este sitio web, aplicaciones u otros medios digitales o impresos, serán incorporados a los sistemas de tratamiento de:

• Titular: CLUB DE TENIS CAMP BIXQUERT
  
• CIF: G46116109
  
• Domicilio: Camino de Alboy, s/n, 46800 Xàtiva, Valencia
  
• Teléfono: 962 27 66 38
  
• E-mail: info@clubdeteniscampbixquert.com
  

Por norma general, el usuario puede navegar por nuestro sitio web sin necesidad de facilitar información personal. La entrega de datos personales a través de los formularios habilitados es siempre voluntaria, informada y opcional.

2. FINALIDAD, LEGITIMACIÓN Y PLAZOS DE CONSERVACIÓN

Los datos personales serán tratados para finalidades específicas en función de la vía por la que hayan sido facilitados:

A. Formulario de Contacto o Solicitud de Información

• Finalidad: Atender, gestionar y responder a las dudas, consultas, solicitudes de información o presupuestos planteados por el Usuario.
  
• Legitimación: El consentimiento expreso del Usuario al marcar la casilla de aceptación antes del envío.
  
• Plazo de conservación: Los datos se conservarán durante un plazo de 7 días tras la última comunicación con el usuario para asegurar el correcto seguimiento de la consulta, procediendo después a su eliminación segura, salvo que se derive una relación comercial o contractual.
  

B. Registro de Usuario / Área Privada de Socios

• Finalidad: Autenticar la identidad del usuario en el sistema, gestionar su cuenta digital y permitir el acceso exclusivo a las secciones restringidas de la web corporativa.
  
• Legitimación: El consentimiento explícito e informado otorgado en el proceso de alta en la plataforma.
  
• Plazo de conservación: Los datos se mantendrán activos mientras el usuario no solicite la baja de su cuenta o el sistema la deshabilite por inactividad prolongada.
  

C. Contratación de Servicios (Gestión de Socios y Clientes)

• Finalidad: Gestión administrativa, contable y fiscal del Club; emisión de facturas; atención al cliente; envío de notificaciones técnicas de seguridad o soporte; encuestas de satisfacción y cumplimiento de las obligaciones legales aplicables a la entidad.
  
• Legitimación: La ejecución del contrato de prestación de servicios o la relación de vinculación asociativa formalizada entre las partes.
  
• Plazo de conservación: Conforme a la legislación fiscal y civil española, los datos se conservarán durante un período mínimo de 6 años tras la finalización de la relación contractual.
  

D. Envío de Boletines Informativos y Comunicaciones Comerciales (Mailing)

• Finalidad: Remisión de noticias, actividades, ofertas, promociones y eventos organizados por el club.
  
• Legitimación: El consentimiento explícito del interesado.
  
• Plazo de conservación: Hasta que el Usuario revoque su consentimiento. En cada correo recibido, se incorporará un enlace automático para darse de baja, o bien podrá solicitarlo enviando un e-mail a info@clubdeteniscampbixquert.com.
  

3. CATEGORÍA DE LOS DATOS TRATADOS

Los datos que solicitamos son de carácter estrictamente identificativo, limitados a lo necesario para la prestación del servicio. Dependiendo del formulario, procesaremos:

• Nombre y apellidos.
  
• Dirección de correo electrónico y teléfono de contacto.
  
• Dirección postal o de facturación.
  
• Datos de facturación (NIF/CIF) y detalles bancarios (en caso de contrataciones o cuotas).
  
• Datos técnicos de navegación: Dirección IP, cookies o metadatos del navegador suministrados por el sistema para garantizar la seguridad del sitio y atender requerimientos de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o Autoridades Judiciales.
  

4. DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIA DE LOS DATOS

El CLUB DE TENIS CAMP BIXQUERT no vende, alquila ni cede bajo ningún concepto la información personal de sus usuarios a terceras empresas. Los datos únicamente se comunicarán en los siguientes supuestos legales:

1. Obligaciones Legales: Ante las Administraciones Públicas pertinentes, Agencia Tributaria, Jueces, Tribunales o Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
   
2. Encargados del Tratamiento: Terceros proveedores de servicios que actúan bajo un estricto contrato de confidencialidad y tratamiento por cuenta de terceros (Art. 28 RGPD), no pudiendo usar los datos para fines propios. Estos proveedores incluyen:
   • Plataforma y Alojamiento Web: El sitio web y su base de datos corren bajo la infraestructura integrada de Odoo (proporcionando el soporte y arquitectura web principal), junto con la administración técnica local prestada por ZONADEWEB (Juan Vicente Navarro García) para tareas de mantenimiento técnico de dominios, correos e incidencias de sistemas.
   • Asesoría Profesional: Terceros gestores encargados de la contabilidad, tramitación fiscal y auditorías administrativas de la entidad.
   

5. COOKIES Y HERRAMIENTAS DE TERCEROS

El sitio web utiliza cookies técnicas, analíticas y de personalización para optimizar la experiencia de navegación. El usuario puede configurar o deshabilitar estas cookies en cualquier momento a través del panel de configuración de su navegador o consultando nuestra Política de Cookies.

• Google Analytics: Se utiliza de forma agregada con fines estadísticos y demográficos para conocer el flujo de visitas de la web y optimizar los contenidos, regulado bajo las condiciones de privacidad de Google LLC.
  
• Complementos de Redes Sociales: La web incluye enlaces y extensiones a redes sociales (como Facebook, YouTube o Instagram) donde se pueden cargar contenidos incrustados (p. ej. vídeos). Estos entornos de terceros pueden instalar sus propias cookies al hacer clic sobre ellos, quedando bajo el control exclusivo de las políticas de privacidad de cada plataforma proveedora:
  • Facebook: https://www.facebook.com/help/323540651073243/
  • YouTube / Google: https://policies.google.com/privacy
  • Twitter / X: https://twitter.com/privacy
  • Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
  

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

El titular informa de que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa exigidas por el RGPD para salvaguardar los datos personales de pérdidas, alteraciones, tratamientos o accesos no autorizados. Al estar la web construida sobre la plataforma Odoo, se aprovechan de forma nativa los protocolos seguros de transferencia de datos (HTTPS) y las auditorías de seguridad perimetral que ofrece la infraestructura del servidor.

7. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

El Usuario puede ejercitar en cualquier momento sus derechos de protección de datos, los cuales incluyen:

• Derecho de acceso: Conocer qué datos personales suyos se están tratando.
  
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  
• Derecho de supresión (Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recabados.
  
• Derecho de limitación: Paralizar el tratamiento activo de los datos bajo determinadas circunstancias legales.
  
• Derecho de oposición: Oponerse a que sus datos se utilicen para fines de marketing o envíos publicitarios.
  
• Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en un formato electrónico estructurado y de lectura mecánica para transmitirlos a otra entidad.
  
• Derecho a retirar el consentimiento: Cancelar cualquier autorización previa sin efectos retroactivos.
  

Para ejercitar estos derechos, debe remitir una solicitud escrita especificando el derecho que desea aplicar, acompañada de una fotocopia de su DNI o documento de identidad equivalente para verificar su identidad de forma inequívoca, a través de las siguientes vías:

• Por correo electrónico: info@clubdeteniscampbixquert.com
  
• Por correo postal: CLUB DE TENIS CAMP BIXQUERT, Camino de Alboy, s/n, 46800 Xàtiva, Valencia (A la atención del Departamento de Protección de Datos).
  

En caso de considerar vulnerados sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación formal ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en https://www.aepd.es.

8. ACEPTACIÓN, CONSENTIMIENTO Y MODIFICACIONES

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo de forma inequívoca el tratamiento de los mismos por parte del club en la forma y para las finalidades indicadas.

El titular se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a futuras novedades legislativas, jurisprudenciales o prácticas de la industria, informando a los usuarios en esta sección con razonable antelación a su puesta en práctica.